Comme stipulé sur toutes les fiches produits, les modèles proviennent essentiellement d’Angleterre ou des USA ( suivant le modele et la taille demandé) un délai supplémentaire de livraison est donc à prévoir.

N’hésitez pas à le renvoyer en Colissimo ou lettre suivi à cette adresse :

Plus Size Story 7 rue de Tournon 21150 Frolois
Accompagné du formulaire de retour inclu dans votre colis vous permettant de choisir un échange ou un remboursement.

N’hésitez pas à nous faire part de votre demande d’échange pour une autre taille ou un autre produit par mail.

Si vous avez besoin de conseils pour déterminer votre taille n’hésitez pas à joindre à votre demande une photo de vous de face et de profil dans le modele qui ne vous convient pas afin que nous puissions vous aiguiller sur la meilleure taille à adopter.

Évidemment nous ne conservons pas vos photos.
Renvoyez le modele à Plus Size Story 7 rue de Tournon 21150 Frolois.
Le renvoi du nouveau modèles sera à la charge de Plus Size Story.

Un tuto ainsi qu’un calculateur sont disponibles dans «ma taille ma forme»

Un service de consultation à distance est disponible sur le site au tarif de 15€.

Somme qui vous sera intégralement remboursé lors de votre commande d’au moins un soutien-gorge sur Plus Size Story grâce a un code promo unique qui vous sera fournit .
Lors de cette consultation des photos de vous de face et de profil en lingerie vous seront demandé.
Evidemment nous ne conservons pas les photos.